A compra de apartamentos vem crescendo a cada dia. Com as facilidades de financiamento graças a projetos como o Minha Casa, Minha Vida idealizado e aplicado pelo Governo Federal. Diante desse cenário crescente as empresas do segmento investem em mão de obra e recursos para atenderem a demanda, porém não difícil de ver reclamações sobre o assunto.
É apartamento atrasado, apartamento embargado, boleto extraviado que nunca chega às mãos do proprietário do imóvel e depois o cliente é que arca com o prejuízo. Pensando no atendimento ágil dos clientes com relação ao pós-vendas, uma das maiores empreendedoras no ramo da construção civil nacional criou um canal direto com seus clientes.
Para receber uma segunda via de boleto, por exemplo, basta o cliente acessar o site da empresa http://www.even.com.br/FaleConosco encaminhar uma mensagem por meio do campo fale conosco que um consultor entrará em contato. Além disso, a construtora possui mais três eficientes canais de atendimento.
Pra os clientes e futuros clientes da empresa foram disponibilizados canais de atendimento, em alguns casos com números especiais. Nesses canais o cliente pode solicitar a segunda via do boleto, e ter informações sobre o andamento das obras e tudo mais que julgar necessário. Um primeiro contato pode ser proferido ou pelo e-mail sac@even.com.br ou pelo telefone 0800 7023836.
Outro canal de atendimento muito eficiente e diferenciado é o chat online, onde o cliente que quer saber informações traçadas por um especialista do ramo imobiliário tem a oportunidade de conversara com um corretor em tempo real. Para acessar o site basta entrar na página da empresa e direcionar-se na home page para a opção chat online. É só realizar o breve cadastro e conversar com o consultor.
Conheça a Even Construtora
Uma das maiores construtoras e incorporadoras do Brasil, a Even possui uma trajetória sólida e com muita credibilidade no mercado imobiliário nacional, pois seus clientes contam com um atendimento diferenciado e empreendimentos realizados e entregues com muita qualidade e segurança.
A empresa trabalha sobre dois pilares que rege seus negócios, sustentabilidade e inovação. É por meio da inovação que a empresa constrói imóveis cada vez mais modernos, com durabilidade e design e espaço ideais para a família brasileira.
E a sustentabilidade praticada com um processo de construção que não agride a natureza garante que o meio ambiente seja preservado no locais em que a construtora realiza suas obras. O material utilizado também é escolhido com premissa da sustentabilidade, além do bom desempenho para cada etapa da construção.
A prova do sucesso das práticas sustentáveis da empresa é que a Even é a única empresa da construção civil a integrar, pelo 2º ano consecutivo, o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&F Bovespa. Os colaboradores da empresa recebem treinamento a respeito, o que refletiu no feito da Even.
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