Como Bloquear Recebimento de Ligação de Telemarketing no Estado de São Paulo

O que é o cadastro do Procon?

Com apenas um mês de funcionamento, o site do Procon já registrou mais de 200 mil inscrições para bloquear o recebimento de ligações de telemarketing no Estado de São Paulo. Neste artigo, vamos explicar como funciona o cadastro e as implicações para os telemarcetistas.

Como funciona o cadastro?

Para se inscrever no cadastro do Procon, o consumidor precisa fornecer dados como nome, endereço e CPF, além dos números de telefone que deseja bloquear. Ao fazer a inscrição, o consumidor receberá um e-mail confirmando a solicitação.

O que as empresas de telemarketing precisam saber?

As empresas de telemarketing não terão acesso aos dados pessoais dos consumidores e apenas saberão para quais números de telefone não podem ligar.

Consequências para as empresas de telemarketing

A partir de 1º de maio, as empresas que não atenderem à determinação podem ser multadas. A punição varia de R$ 212,00 a R$ 3,1 milhões, dependendo do porte econômico da empresa.

Como desbloquear o número de telefone?

O consumidor pode desbloquear o número de telefone a qualquer momento, caso changed his mind. Além disso, é possível escolher de quem quer receber ligações.

Quais empresas estão excluídas da proibição?

A proibição de ligação não afeta entidades filantrópicas e empresas de cobrança.

Como se inscrever?

O consumidor pode se inscrever, sem custo, números de telefones fixo ou móvel do Estado de São Paulo, que estiverem em seu nome.

Perguntas e Respostas

Aqui você encontrará mais informações sobre o bloqueio de ligações de telemarketing, incluindo perguntas e respostas em PDF.

Cadastro

Acesse o site do Procon para se inscrever e bloquear o recebimento de ligações de telemarketing.

O que você precisa saber sobre o cadastro do Procon

  • O site entrou no ar em 27/03 e já registrou mais de 200 mil inscrições
  • As empresas de telemarketing não terão acesso aos dados pessoais dos consumidores
  • Punições para empresas que não atenderem à determinação, a partir de 1º de maio
  • O consumidor pode desbloquear o número de telefone a qualquer momento
  • A proibição não afeta entidades filantrópicas e empresas de cobrança
  • O consumidor pode escolher de quem quer receber ligações

Acesse o site do Procon para mais informações

[site do Procon URL]

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