Muitas pessoas podem ter dinheiro esquecido em contas bancárias antigas e não sabem disso. Esses valores podem vir de contas inativas, tarifas cobradas indevidamente, sobras de empréstimos quitados e até depósitos judiciais. Para facilitar a devolução desse dinheiro, o Banco Central criou o Sistema de Valores a Receber (SVR).
Se você tem dúvidas sobre como consultar e recuperar valores esquecidos, neste artigo vamos explicar tudo o que você precisa saber para resgatar seu dinheiro de forma simples e segura.
O que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?
O Sistema de Valores a Receber (SVR) é uma plataforma criada pelo Banco Central que permite que cidadãos e empresas consultem e solicitem o resgate de valores esquecidos em instituições financeiras.
O dinheiro pode ter origem em diferentes fontes, como:
- Saldos de contas bancárias encerradas com valores remanescentes;
- Tarifas bancárias cobradas indevidamente e que deveriam ser devolvidas;
- Parcelas ou operações de crédito quitadas com saldo residual;
- Recursos de consórcios finalizados que não foram resgatados.
A consulta e o resgate dos valores são realizados exclusivamente pelo site oficial do Banco Central, garantindo segurança ao processo.
Quem pode ter dinheiro esquecido nos bancos?
Qualquer pessoa física ou jurídica que tenha mantido contas em bancos pode ter valores a receber. Isso pode ocorrer quando a pessoa encerra uma conta e não saca o saldo remanescente, quando há devoluções de tarifas ou quando há valores de investimentos que não foram resgatados corretamente.
Empresas também podem ter dinheiro esquecido devido a contas encerradas ou sobras de operações financeiras.
Passo a Passo para Consultar Valores Esquecidos
Se você quer saber se tem dinheiro esquecido em bancos, siga este passo a passo:
- Acesse o site oficial do SVR – O endereço correto para consulta é https://www.gov.br/pt-br/servicos/consultar-e-solicitar-a-devolucao-de-valores-a-receber.
- Insira seus dados pessoais – Informe seu CPF e data de nascimento (para pessoas físicas) ou CNPJ e data de abertura (para empresas).
- Verifique se há valores a receber – O sistema informará se existem ou não recursos disponíveis para você. Caso tenha valores esquecidos, o site orientará sobre os próximos passos.
- Faça login com a conta Gov.br – Para solicitar a devolução, é necessário acessar sua conta no portal Gov.br com nível de segurança prata ou ouro.
- Solicite a transferência – Escolha uma chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) para receber o valor automaticamente. Caso não tenha Pix, o banco responsável pelo valor entrará em contato para orientar sobre outras formas de saque.
Como Receber o Dinheiro Esquecido
O pagamento dos valores é feito diretamente na conta do cidadão via Pix. Se o beneficiário não tiver chave Pix cadastrada, será necessário entrar em contato com o banco onde o dinheiro está para receber as orientações sobre o saque.
O prazo para que as instituições financeiras realizem o pagamento é de até 12 dias úteis após a solicitação.
Cuidados Importantes para Evitar Golpes
Com a popularização do SVR, criminosos têm aplicado golpes se passando por bancos ou pelo próprio Banco Central. Para evitar fraudes, siga algumas recomendações:
- Não clique em links suspeitos – O Banco Central não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail solicitando informações.
- Nunca informe senhas – Nenhuma instituição pode pedir sua senha para liberar valores a receber.
- Verifique sempre o site oficial – A consulta deve ser feita exclusivamente no portal valoresareceber.bcb.gov.br.
Se você receber mensagens suspeitas solicitando pagamento para liberar o dinheiro, desconfie. A consulta e o resgate dos valores esquecidos são totalmente gratuitos.
O que fazer se não tenho conta Gov.br nível prata ou ouro?
Para solicitar a devolução do dinheiro, é necessário ter uma conta Gov.br com nível prata ou ouro. Se você ainda não tem, pode elevar o nível da sua conta das seguintes formas:
- Fazer a validação facial no aplicativo Gov.br;
- Vincular a conta bancária de um banco parceiro, como Caixa, Banco do Brasil ou Bradesco;
- Utilizar o internet banking de um banco autorizado para comprovar sua identidade.
Após realizar a verificação, você poderá acessar o sistema e solicitar o dinheiro de forma segura.
Consultar e recuperar dinheiro esquecido em bancos é um direito de todo cidadão. O Banco Central criou o Sistema de Valores a Receber para facilitar esse processo de forma segura e acessível.
Se você tem contas antigas ou movimentações bancárias que podem ter deixado saldo, não deixe de consultar o SVR e verificar se tem algum valor a receber. Fique atento às orientações oficiais e proteja-se contra golpes!
