Erro comum no Caixa Tem: “CPF cadastrado em muitos celulares”
Como um responsável profissional, atuo para fornecer soluções e dicas práticas sobre como superar os erros mais comuns no aplicativo Caixa Tem, um dos aplicativos mais populares entre os brasileiros. Nesta matéria, vamos abordar o processo de resolução do erro “CPF cadastrado em muitos celulares”, um problema que pode ser surpreendente e causar problemas para os usuários.
O que é o erro “CPF cadastrado em muitos celulares”?
Quando você tenta acessar o aplicativo Caixa Tem e aparece a mensagem “CPF cadastrado em muitos celulares”, isso significa que o sistema detectou que o seu CPF está vinculado a outro dispositivo ou aplicação, o que impede a suacesso a suas contas e informações. Isso pode ser um problema comum, especialmente para aqueles que utilizam várias telas ou dispositivos.
Como resolver o erro do CPF cadastrado em vários celulares?
Para resolver esse erro, existem passos específicos que você pode seguir. Se o seu sistema for Android:
- Aumente o tempo da tela do seu celular, de preferência coloque para mais de 30 minutos;
- Siga para o menu “Configurações do Sistema”;
- Vá em “Aplicativos”;
- Busque e selecione o “Caixa Tem”;
- Agora, vá à opção dados/armanetimento e clique em “Limpar Cache”;
- Tente entrar novamente e veja se o erro persiste.
Caso seu sistema seja IOS, o passo a passo é o seguinte:
- Vá em “Ajustes”;
- Clique em “Geral”;
- “Armazenamento do Iphone”;
- Busque o Caixa Tem, selecione o app e o apague;
- Baixe novamente o app Caixa Tem;
- Após realizado esses passos abra o aplicativo e deixe a tela sem efetuar o login, no prazo de mais ou menos uma hora. Passado esse tempo, faça o login com seu CPF e responda o CAPTCHA.
Canais para resolver erro do CPF no Caixa Tem
Se os passos acima não funcionarem, é possível que você precise contatar um canal de atendimento da Caixa para resolver o problema. Além disso, existem canais que podem lhe ajudar a resolver os problemas que podem surgir durante o uso do aplicativo:
- Caixa Cidadão: 0800 726 0207;
- Banco Caixa Federal: 4004-0104 / 0800 104 0104;
- SAC: 0800 726 0101;
- Ouvidoria: 0800 725 7474.
Pode usar Caixa Tem em todos os celulares?
Sim! O Caixa Tem está disponível tanto para o sistema Android, quanto para o sistema IOS, e é compatível com a maioria dos dispositivos móveis. Além disso, o app é compacto e leve, o que facilita sua instalação em qualquer dispositivo.
Conclusão
O erro “CPF cadastrado em muitos celulares” é um problema comum que pode ser resolvido com os passos específicos descritos acima. Se os problemas persistirem, é importante contatar um canal de atendimento da Caixa para resolver o problema.
