Comprometimento com a qualidade: quando o produto falha, a assistência técnica LG está lá para ajudar

Quando você compra um produto, é natural ter expectativas sobre sua durabilidade e desempenho. No entanto, é também comum que, eventualmente, um aparelho possa falhar ou apresentar problemas técnicos. Neste caso, é fundamental ter um canal de comunicação eficaz com a empresa fornecedora para solucionar o problema.

A garantia é seu direito

No Brasil, a Lei do Consumidor estabelece que, quando um produto é comprado, ele tem um período de garantia durante o qual o consumidor tem direito a reparos e/ou substituições em caso de defeito ou falha do produto. Se você tiver algum problema com seu aparelho, desde que o problema não tenha sido causado pelo próprio usuário, o produto pode ser enviada a uma assistência técnica autorizada e reparada gratuitamente.

Mas o que fazer quando a garantia expira?

Ainda que o período de garantia tenha expirado, é possível mandar o aparelho para a assistência técnica e pagar pelo conserto. É importante lembrar que, nesse caso, os custos do reparo serão cobrados pelo cliente.

Como encontrar a assistência técnica LG

A LG fornece vários canais de comunicação para que os consumidores possam entrar em contato com a assistência técnica. A página do suporte da empresa oferece números de telefone, opção de contato por e-mail e chat com um dos atendentes da LG.

Chat com a assistência técnica LG

O serviço de chat é disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h. Para acessá-lo, é necessário informar seu nome, e-mail, CPF e a categoria à qual pertence o produto: celular, eletrodoméstico, informática, TV ou áudio/vídeo.

Recursos adicionais para solucionar problemas

Se você não conseguir resolver o problema para o qual procura uma solução, é possível entrar em contato com a assistência técnica LG por telefone ou e-mail.

Endereços e telefones da assistência técnica LG na Bahia

Confira abaixo os endereços e telefones da assistência técnica LG na Bahia:

    <ul>
        <li>Bahia - Salvador:</li>
        <li>Rua da Estrela, 500 - Salvador/BA;</li>
        <li>Tel.: (71) 3254-5454;</li>
    </ul>

    <ul>
        <li>Bahia - Porto Alegre:</li>
        <li>Rua da Independência, 123 - Porto Alegre/RS;</li>
        <li>Tel.: (51) 3223-4545;</li>
    </ul>

Busque a assistência técnica autorizada LG mais próxima de você

Para encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima de você, basta digitar o CEP de sua localidade e escolher o tipo de produto para o qual se está solicitando reparo. Além disso, é possível selecionar o estado, a cidade do estado onde há assistência e o produto a ser reparado. Depois de clicar em Buscar, aparecerão as lojas presentes naquele município que estão aptas a consertar o produto, com seus respectivos nomes, endereços e telefones.

Conctate a assistência técnica LG com confiança

A LG está comprometida em fornecer assistência técnica de alta qualidade para seus PRODUCTS. Qualquer problema com um de seus aparelhos é tratado com prioridade e rapidez. Não hesite em contatar a assistência técnica LG se você tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência técnica.

Acessibilidade e comunicação transparente

A LG oferece vários canais de comunicação para que os consumidores possam entrar em contato com a assistência técnica, incluindo chat, telefone e e-mail. Além disso, a empresa também mantém uma seção de perguntas e respostas no seu site, onde você pode encontrar respostas a princípios comuns e dúvidas frequentes.

Garantia de qualidade e comprometimento com o cliente

A LG está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e oferta de assistência técnica de alta qualidade para seus clientes. Qualquer problema com um de seus aparelhos é tratado com prioridade e rapidez.

Encontre a assistência técnica autorizada LG mais próxima de você

Use o links abaixo para encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima de você, dependendo do estado e cidade em que você está:
[Links para estados e cidades]

Confira também

Aparelhos celulares LG com Android
LGI assistência técnica BA: telefones

Contate-nos

Email: suporte@lg.com
Telefone: 4004 5400
*Chat: www.lg.com/pt/bd/chat

Esperamos que isso tenha ajudado você a entender melhor como encontrar e contatar a assistência técnica LG. Se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em contatarnos.

O que você achou deste conteúdo?



Compartilhe