O Vivo Valoriza é o novo programa de relacionamentos da Vivo, que tem como objetivo oferecer vantagens para os clientes. As pessoas que utilizam determinados serviços da operadora e participam da iniciativa contam com descontos para o cinema, recarga grátis e até mesmo empréstimo de aparelhos.
Veja também: Promoções Vivo, Todas Promoções Pré, Pós Pago
Como se cadastrar no Vivo Valoriza?
Para se cadastrar no programa é necessário entrar em contato com um canal de atendimento. O cliente pode garantir a sua participação:
– Pela internet, acessando o site da operadora e escolhendo a opção Vivo Valoriza;
– Via SMS, enviando um torpedo com a palavra VALORIZA para 1058;
– Por telefone, fazendo uma ligação gratuita para *8486.
As pessoas que participam do Programa de Pontos e Tvantagens são cadastradas automaticamente no Vivo Valoriza. Entretanto, quem possui plano pré-pago deve cadastrar a linha para aproveitar a gama de benefícios.
Como funciona o Vivo Valoriza?
O programa de relacionamento da Vivo funciona de uma forma muito simples e prática. Depois de fazer o cadastro, o cliente aproveita os benefícios de acordo com a sua categoria, são elas: V1(três tipos de produtos), V2 (dois tipos de produto) e V3 (1 tipo de produto). Estes grupos consideram os planos de Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Speedy.
Quem utiliza os serviços da internet Vivo móvel também tem direito de participar do programa. Para isto, basta ter um gasto médio condizente com a estimativa do grupo nos últimos seis meses. Confira abaixo a tabema dos grupos do Vivo Valoriza:
Vivo Móvel
| Categoria V Consumo mensal acima de R$ 1.000,00 ou Plano V | Categoria PlatinumConsumo mensal entre R$ 160,00 e R$ 1.000,00 | Categoria GoldConsumo mensal entre R$ 70,00 e R$ 160,00 | Categoria SilverConsumo mensal até R$ 70,00 | |
|---|---|---|---|---|
| Meia-entrada Cinemark* > Veja os filmes em destaque | 10 por mês, incluindo salas Prime | 10 por mês | 4 por mês | 2 por mês** |
| Eventos Gratuitos > Veja os eventos em destaque | 1 evento por dia, além de convites para eventos exclusivos | 1 evento por dia | 1 evento a cada 3 dias | 1 evento a cada 7 dias |
| Acúmulo de Pontos > Saiba como acumular pontos | 7 pontos ganhos para cada R$ 1 gasto | 7 pontos ganhos para cada R$ 1 gasto | 6 pontos ganhos para cada R$ 1 gasto | 4 pontos ganhos para cada R$ 1 gasto |
| Atendimento Premium > Agende o seu atendimento | Atendimento exclusivo pelo Consultor V por telefone, e-mail ou hora marcada nas lojas Vivo*** | Atendimento com hora marcada nas lojas Vivo | Não possui | Não possui |
Vivo Fixo, TV ou Internet
| Categoria Platinum 3 produtos diferentes | Categoria Gold 2 produtos diferentes | Categoria Silver 1 produto diferente | ||
|---|---|---|---|---|
| Meia-entrada Cinemark > Veja os filmes em destaque | 10 por mês | 4 por mês | 2 por mês | |
| Eventos Gratuitos > Veja os eventos em destaque | 1 evento por dia | 1 evento a cada 3 dias | 1 evento a cada 7 dias | |
| Atendimento Premium > Agende o seu atendimento | Atendimento com hora marcada nas lojas Vivo | Não possui | Não possui | |
Após efetuar o cadastro, o cliente Vivo já começa a acumular pontos, de acordo com os produtos que consome. Seus pontos serão somados com base no valor bruto, condizente com todos os gastos, como chamadas de longa distância e impostos.
Além de acumular pontos através da quantidade de serviços que são utilizados, o cliente também fatura de 500 a 5.000 pontos por ano. Com este acúmulo, é possível trocar por aparelhos e serviços.
Para conhecer a tabela do Vivo Valoriza e se cadastrar pela internet, clique aqui.
Saiba mais: Promoções Vivo 2012
Vantagens do Vivo Valoriza
Ao participar do Vivo Valoriza, o cliente pode trocar os pontos acumulados por: pacotes SMS, Pacotes DDD, Pacote Casa Livre, modem de internet móvel, smartphone e Vivo Internet Mensal. O programa de relacionamento também permite o uso dos pontos para resgatar um aparelho ou modem ou obter desconto em qualquer celular ou smartphone da operadora.
O cliente cadastrado no Vivo Valoriza também tem direito a 50% de desconto no Cinemark. No caso do cliente com plano pré-pago, basta fazer uma recarga de R$25,00 para faturar o ingresso pela metade do preço.
31 Comentários
Na minha conta da vivo apareceu uma proposta de vinhos com desconto da Mistral. Tentei entrar lá mas pedem um código, que, segundo minha conta, seria VALORIZA.
Só que o site da Mistral não aceita este código.